ValidSign
Ondertekenen

E-mails worden dubbel verzonden

Het komt vaak voor dat u (als eigenaar van de transactie zijnde) de e-mail na voltooiing van de transactie meervoudig binnenkrijgt. Dit komt doordat deze e-m...

1 min leestijdLaatst bijgewerkt: 2023-07-14

Dubbele e-mails bij voltooiing transactie

Het komt vaak voor dat u (als eigenaar van de transactie zijnde) de e-mail na voltooiing van de transactie meervoudig binnenkrijgt. Dit komt doordat deze e-mail is gericht aan de ondertekenaars, maar waarbij de eigenaar van de transactie in de CC wordt opgenomen. Deze e-mails kunnen worden uitgezet voor de verzender/eigenaar van de transactie, of voor alle ondertekenaars. Neem hiervoor contact op met support@validsign.eu. Het is helaas niet mogelijk om de mail naar een gedeelte van de ondertekenaars te sturen. Deze instellingen gelden voor alle gebruikers die onder het hoofdaccount vallen.

Heeft u vragen over deze dubbel verzonden e-mails? Neem dan contact met ons op. Dit kan via support@validsign.eu 085 303 36 76.

Was dit artikel nuttig?

Hulp nodig?

Neem contact op met ons support team

Contact