ValidSign mobiele app na de v2.0.0 update

Na de migratie naar ValidSign v2.0.0 is het noodzakelijk om de mobiele app te updaten en opnieuw in te loggen.

Stappen

Update de app naar de nieuwste versie via de App Store of Google Play Store.
Log uit in de app.
Log opnieuw in met uw gegevens.

Veelgestelde vragen

De app werkt niet na de update, wat moet ik doen?
Zorg ervoor dat u de laatste versie van de app heeft geinstalleerd. Log daarna uit en opnieuw in. Dit is noodzakelijk na de migratie naar het nieuwe platform.

Moet ik 2FA instellen in de app?
Nee, tweefactorauthenticatie (2FA) is op dit moment tijdelijk niet verplicht. U kunt 2FA vrijwillig inschakelen.

Ik kan niet inloggen in de app
Controleer of u de nieuwste versie van de app heeft. Probeer uit te loggen en opnieuw in te loggen. Werkt het nog steeds niet? Neem contact op met support@validsign.eu of bel +31 85 303 3676.