ValidSign
Aan de slag

Documenten missen in het uitgepakte archiveringsverzoek

Bij het gebruik van onze "Archive Module" krijgt u van ons een ingepakt Zip-bestand met daarin de alle documenten en het daarbij horende bewijsdocumenten.

1 min leestijdLaatst bijgewerkt: 2022-05-04

Bij het gebruik van onze "Archive Module" krijgt u van ons een ingepakt Zip-bestand met daarin de alle documenten en het daarbij horende bewijsdocumenten.

Als u dit verzoek uitpakt met gebruik van de Windows-verkenner kan dit er voor zorgen dat sommige documenten niet correct worden uitgepakt. Waardoor het lijkt alsof het document mist in het archiveringsverzoek.

Wij adviseren daarom om gebruik te maken van WinRAR of 7-Zip. Met deze software wordt het verzoek op de correcte wijze uitgepakt en zullen er geen documenten missen uit uw verzoek.

Was dit artikel nuttig?

Hulp nodig?

Neem contact op met ons support team

Contact